Protocolo Autárquico
Enquadramento
O Protocolo Autárquico em Portugal, à excepção do que está regulado na Lei 40/ 2006 de 25 de Agosto, quer na Secção II que define a Lista de Precedências, quer na Secção V relativa ao Poder Local, não tem sido alvo de muitos estudos nem de muitos trabalhos de investigação, que estejam publicados e acessíveis a todos os que se interessam por estes assuntos. É verdade que o protocolo autárquico, na sua aplicação é obrigado a recorrer a todas as variáveis legalmente dispostas, envolvendo de diferentes formas o Protocolo Oficial, relativamente ao qual existem mais estudos.Objectivos Gerais
Este curso visar dotar os formandos com os conhecimentos essenciais, a nível da Imagem e Protocolo Autárquico, para um exercício mais eficaz dos profissionais que trabalham no universo Autárquico.Objectivos Específicos
No final deste curso os formandos saberão:- Identificar e aplicar as regras do Protocolo Autárquico;
- Reconhecer a importância do Protocolo como ferramenta da Comunicação;
- Aperfeiçoar comportamentos para a projecção de uma imagem profissional positiva;
- Aplicar competências comunicacionais e as fórmulas de tratamento adequadas.
Destinatários/Pré-Requisitos
Este curso destina-se a profissionais que exerçam ou venham a exercer cargos políticos em Câmaras Municipais, Juntas de Freguesia, Assembleias Municipais. Destina-se também a todos os profissionais Autárquicos e a todos os que, pelas funções que desempenham, tenham que estabelecer contactos através da utilização correcta e profissional do Protocolo.Este curso não exige requisitos de acesso.
Modalidade de Formação
Formação de actualização/ aperfeiçoamento.Forma de Organização da Formação
Formação presencial.Conteúdos Programáticos
1. Introdução ao Protocolo Autárquico (1,5 Horas)1.1. Protocolo e Imagem
1.2. Autarquias locais: Câmaras, Freguesias e Assembleias.
2. Simbologia Municipal (2 Horas)
2.1. As bandeiras (diferentes posições e regras de utilização
2.2. Os símbolos (hinos, faixas, brasões, logotipos, ...)
3. Eventos Autárquicos (2 Horas)
3.1. Tomadas de posse
3.2. Inaugurações
3.3. Placas Toponímicas
3.4. Tribunas clássicas, modernas
3.5. Primeiras pedras
3.6. Geminações
4. Formas de comunicação (3 Horas)
4.1. Convites
4.2. Cartões de visita
4.3. Trajes
4.4. Cumprimentos
4.5. Tratamentos Honoríficos
4.6. Visitas Oficiais
4.7. Ofertas e Presentes
4.8. Cortesia ao Telefone
5. Presidências e Precedências (3 Horas)
5.1. Em Cerimónias Oficiais
5.2. Em Reuniões
5.3. Em Espectáculos
5.4. A pé
5.5. No carro
5.6. Em refeições
5.7. Em Cerimónias Fúnebres
5.8. Distribuição de convidados à mesa
5.9. Conflitos de precedências
6. Recepção (2 Horas)
6.1. O procedimento de um anfitrião
6.2. O procedimento de um convidado
6.3. As bandeiras e os hinos
7. Comunicação e Marketing (2 Horas)
7.1. A assessoria de imprensa
7.2. A assessoria de comunicação interna e externa
7.3. As relações públicas
7.4. Procedimentos em relação aos profissionais de comunicação
8. Exercícios de simulação (2 Horas)
Duração
17.5hMetodologias de Formação
- Expositiva;- Interrogativa;
- Demonstrativa;
- Activa.
Critérios e Metodologias de Avaliação
Avaliação Diagnóstica: aplicada no início do curso;No final do curso o Formando irá avaliar:
- Formador;
- Acção de Formação;
- Entidade Formadora.
Recursos Pedagógicos
- Manual de apoio à aprendizagem;- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).
Espaços e Equipamentos
Sala tipo "escola".- Computador;
- Projector de vídeo;
- Quadro Branco.
Próximas acções
| 27 Mai a 29 Mai | 2013 | 17,5 h | PORTO e LISBOA | 2ª a 4ª das 09h30-18h00 | 319,00 € | Inscrição  |
| 01 Jun a 29 Jun | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 03 Jun a 07 Jun | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 319,00 € | Inscrição |
| 24 Jun a 26 Jun | 2013 | 17,5 h | PORTO e LISBOA | 2ª a 4ª das 09h30-18h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 08 Jul a 14 Jul | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 319,00 € | Inscrição |
| 13 Jul a 10 Ago | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 23 Jul a 25 Jul | 2013 | 17,5 h | PORTO e LISBOA | 3ª a 5ª das 09h30-18h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 05 Ago a 09 Ago | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 319,00 € | Inscrição |
| 17 Ago a 29 Ago | 2013 | 17,5 h | PORTO | 3ª a 5ª das 09h30-13h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 27 Ago a 29 Ago | 2013 | 17,5 h | PORTO E LISBOA | 3ª a 5ª das 09h30-18h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 04 Set a 06 Set | 2013 | 17,5 h | PORTO E LISBOA | 4ª a 6ª das 09h30-18h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 16 Set a 20 Set | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 319,00 € | Inscrição |
| 21 Set a 30 Nov | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 08 Out a 10 Out | 2013 | 17,5 h | PORTO E LISBO | 3ª a 5ª das 09h30-18h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 12 Out a 09 Nov | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 319,00 € | Inscrição |
| 21 Out a 25 Out | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 319,00 € | Inscrição |
Condições gerais:
- A Key School reserva-se ao direito de não realizar as acções de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes;
- Os cursos Key School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional;
- Garantia de realização da acção de formação: Se pretender desde já garantir a realização da acção de formação basta que no momento da inscrição indique nas observações que pretende essa garantia. Implica o pagamento de 6 inscrições;
- Clientes particulares estão isentos de IVA.
- Para validação da inscrição, pagamento de 30% do valor total do curso.
Descontos:
- A partir do ano 2013, será atribuído um desconto de 5% no valor total de curso, aos formandos Key School que já frequentaram formações anteriores (apenas aplicável a formações 2013).
