Preparar e Conduzir Reuniões
Enquadramento
Reuniões bem-sucedidas contribuem para o sucesso da empresa. As reuniões são fundamentais quer para definir metas e objectivos empresariais, procurar “socializar” a responsabilidade das decisões, dar autonomia a alguns profissionais, incentivar um brainstorm, alimentar informações sobre o “negócio” ou até mesmo para criar assertividade nas estratégias da empresa. No entanto, as reuniões nem sempre são uma experiência estimulante para quem nelas participa. Reuniões mal preparadas e/ou mal conduzidas, resultam em experiências frustrantes, causadoras de desperdício de tempo e de energia.Objectivos Gerais
Este curso pretende transmitir aos formandos os conhecimentos necessários para planear e conduzir reuniões de sucesso, recorrendo ao uso de estratégias e ferramentas que tornam as reuniões mais eficazes.Objectivos Específicos
No final do curso os formandos saberão:- Planear uma reunião que evite desperdícios de tempo e traga mais resultados;
- Conhecer os diferentes estilos de condução de uma reunião;
- Identificar as técnicas de comunicação que devem ser utilizadas em função do tipo de reunião;
- Reconhecer os métodos e técnicas para animar e facilitar a participação;
- Gerir situações difíceis.
Destinatários/Pré-Requisitos
Este curso destina-se a directores, quadros e colaboradores com funções de coordenação, bem como a todos aqueles que pretendam desenvolver e treinar as suas competências para liderar reuniões.Este curso não exige requisitos de acesso.
Modalidade de Formação
Formação de actualização/ aperfeiçoamento.Forma de Organização da Formação
Formação presencial.Conteúdos Programáticos
1. As reuniões como ferramenta de gestão (2 Horas)1.1. Importância das reuniões na realidade organizacional
1.2. Tipologia e funções das reuniões
1.3. Factores de contingência das reuniões
1.4. Comportamentos de liderança nas reuniões
1.5. Principais tipos de reuniões de acordo com os objectivos
2. As três fases das reuniões (2 Horas)
2.1. Preparação
2.2. Condução
2.3. Avaliação
3. Preparação da reunião (4 Horas)
3.1. Quando e como convocar uma reunião
3.2. Usar a agenda da reunião
3.3. Estabelecer objectivos
3.4. Confirmar a logística
3.5. A importância da disposição da sala
3.6. Determinar os participantes
3.7. Elaborar um plano de acção
4. Condução da reunião (4 Horas)
4.1. A abertura da reunião
4.2. Os diferentes papéis
4.3. Os diferentes tipos de participantes
4.4. Os ciclos de atenção e como geri-los
4.5. Cuidados a ter com a comunicação verbal e não verbal
4.6. A gestão do tempo
4.7. Controlo da agenda
4.8. Pontos de síntese
4.9. O encerramento da reunião
5. Avaliação da reunião (2 Horas)
5.1. Os diferentes critérios de avaliação
5.2. Como implementar melhorias
Duração
14.0hMetodologias de Formação
- Expositiva;- Interrogativa;
- Demonstrativa;
- Activa.
Critérios e Metodologias de Avaliação
Avaliação Diagnóstica: aplicada no início do curso;No final do curso o Formando irá avaliar:
- Formador;
- Acção de Formação;
- Entidade Formadora.
Recursos Pedagógicos
- Manual de apoio à aprendizagem;- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).
Espaços e Equipamentos
Sala tipo "escola".- Computador;
- Projector de vídeo;
- Quadro Branco.
Próximas acções
| 01 Jun a 22 Jun | 2013 | 14,0 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 279,00 € | Inscrição  |
| 03 Jun a 04 Jun | 2013 | 14,0 h | PORTO e LISBOA | 2ª e 3ª das 09h30-18h00 | 279,00 € | Inscrição |
| 24 Jun a 27 Jun | 2013 | 14,0 h | PORTO | 2ª a 5ª das 19h00-22h30 | 279,00 € | Inscrição |
| 06 Jul a 27 Jul | 2013 | 14,0 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 279,00 € | Inscrição |
| 09 Jul a 13 Jul | 2013 | 14,0 h | PORTO | 3ª a 6ª das 19h00-22h30 | 279,00 € | Inscrição |
| 30 Jul a 31 Jul | 2013 | 14,0 h | PORTO e LISBOA | 3ª e 4ª das 09h30-18h00 | 279,00 € | Inscrição |
| 03 Ago a 24 Ago | 2013 | 14,0 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 279,00 € | Inscrição |
| 06 Ago a 09 Ago | 2013 | 14,0 h | PORTO | 3ª a 6ª das 19h00-22h30 | 279,00 € | Inscrição |
| 27 Ago a 28 Ago | 2013 | 14,0 h | PORTO E LISBOA | 3ª e 4ª das 09h30-18h00 | 279,00 € | Inscrição |
| 10 Set a 13 Set | 2013 | 14,0 h | PORTO | 3ª a 6ª das 19h00-22h30 | 279,00 € | Inscrição |
| 14 Set a 05 Out | 2013 | 14,0 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 279,00 € | Inscrição |
| 16 Set a 17 Set | 2013 | 14,0 h | PORTO E LISBOA | 2ª e 3ª das 09h30-18h00 | 279,00 € | Inscrição |
| 01 Out a 02 Out | 2013 | 14,0 h | PORTO E LISBO | 3ª e 5ª das 09h30-18h00 | 279,00 € | Inscrição |
| 05 Out a 26 Out | 2013 | 14,0 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 279,00 € | Inscrição |
| 21 Out a 24 Out | 2013 | 14,0 h | PORTO | 2ª a 5ª das 19h00-22h30 | 279,00 € | Inscrição |
Condições gerais:
- A Key School reserva-se ao direito de não realizar as acções de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes;
- Os cursos Key School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional;
- Garantia de realização da acção de formação: Se pretender desde já garantir a realização da acção de formação basta que no momento da inscrição indique nas observações que pretende essa garantia. Implica o pagamento de 6 inscrições;
- Clientes particulares estão isentos de IVA.
- Para validação da inscrição, pagamento de 30% do valor total do curso.
Descontos:
- A partir do ano 2013, será atribuído um desconto de 5% no valor total de curso, aos formandos Key School que já frequentaram formações anteriores (apenas aplicável a formações 2013).
