Six Sigma
Enquadramento
Six Sigma é uma metodologia que revolucionou grandes empresas em todo mundo. As empresas necessitam de atender à qualidade dos seus produtos e serviços se quiserem estar à frente da sua concorrência do mercado actual. A metodologia Six Sigma vai justamente ao encontro dessa urgência: permite melhorias de processos, ganhos de produtividade e, principalmente, maior rentabilidade e redução de custos.Objectivos Gerais
Este Curso pretende sensibilizar os participantes para a importância da Qualidade nos Projectos e como a metodologia Six Sigma pode ser utilizada para garantir e alcançar o nível de Qualidade pretendida. O curso tem como ponto central ensinar a metodologia Seis Sigma ao nível do Green Belt (GB). A abordagem é de uso prático e de aplicação da ferramenta em ambientes industriais. Associam-se as ferramentas analíticas do Seis Sigma (DMAIC) à prática e velocidade das ferramentas do Lean. Por ser aplicado a operações, abordam-se as ferramentas principais para execução em ambientes fabris.Objectivos Específicos
No final do Curso os participantes saberão:- Oferecer uma visão global e integrada da metodologia 6 Sigma;
- Apresentar as responsabilidades de cada um dos envolvidos no projecto;
- Apresentar as ferramentas utilizadas;
- Demonstrar as etapas para a implementação.
Destinatários/Pré-Requisitos
Este curso é destinado a quadros, consultores, engenheiros, estatísticos, gestores, responsáveis pela sensibilização e implementação da metodologia Six Sigma e público em Geral.Este curso não exige requisitos de acesso.
Modalidade de Formação
Formação de actualização/ aperfeiçoamento.Forma de Organização da Formação
Formação presencial.Conteúdos Programáticos
1. Visão Geral da Estratégia Six Sigma (3 Horas)1.1. Histórico
1.2. Definição de Termos
1.3. Conceitos Básicos
1.4. Six Sigma X Qualidade total
1.5. Metodologia DMAIC
2. Definição (2 Horas)
2.1. VOC – Voz do Cliente
2.2. Modelo de Kano
2.3. Project Charter
2.4. A equipa de Projecto
2.5. Acompanhamento projecto
3. Medição (3 Horas)
3.1. O Diagrama SIPOC
3.2. Trabalhando com Dados
3.3. Sistemas de Medição
3.4. Plano de recolha de dados
3.5. Estudos de Capacidade
4. Análise (2 Horas)
4.1. Análise do Modo e Efeito da Falha - FMEA
4.2. Ferramentas de Análise
4.3. Análise do Processo
5. Melhoria (3 Horas)
5.1. Desenho de Experiências
5.2. Eliminação de Desperdício
5.3. Kaizen
5.4.Redução do tempo de ciclo
5.5. Implementação
6. Controlo (2 Horas)
6.1. Controle Estatístico do Processo (SPC)
6.2. Outras ferramentas de controlo – TPM, Gestão Visual
6.3. Poka Yoke
6.4. Manter as melhorias
7. Implementação da Estratégia Six Sigma na Empresa (2,5 Horas)
7.1. Condições Básicas para o Sucesso
7.2. Etapas da implementação
Duração
17.5hMetodologias de Formação
- Expositiva;- Interrogativa;
- Demonstrativa;
- Activa.
Critérios e Metodologias de Avaliação
Avaliação Diagnóstica: aplicada no início do curso;No final do curso o Formando irá avaliar:
- Formador;
- Acção de Formação;
- Entidade Formadora.
Recursos Pedagógicos
- Manual de apoio à aprendizagem;- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).
Espaços e Equipamentos
Sala tipo "escola".- Computador;
- Projector de vídeo;
- Quadro Branco.
Próximas acções
| 08 Jun a 06 Jul | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 299,00 € | Inscrição  |
| 17 Jun a 21 Jun | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 299,00 € | Inscrição |
| 19 Jun a 21 Jun | 2013 | 17,5 h | PORTO e LISBOA | 4ª a 6ª das 09h30-18h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 06 Jul a 03 Ago | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 08 Jul a 10 Jul | 2013 | 17,5 h | PORTO e LISBOA | 2ª e 4ª das 09h30-18h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 15 Jul a 24 Jul | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª, 4ª e 6ª das 19h00-22h30 | 299,00 € | Inscrição |
| 03 Ago a 31 Ago | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 19 Ago a 23 Ago | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 299,00 € | Inscrição |
| 28 Ago a 30 Ago | 2013 | 17,5 h | PORTO E LISBOA | 4ª a 6ª das 09h30-18h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 07 Set a 05 Out | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 16 Set a 20 Set | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 299,00 € | Inscrição |
| 25 Set a 27 Set | 2013 | 17,5 h | PORTO E LISBOA | 4ª a 6ª das 09h30-18h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 09 Out a 11 Out | 2013 | 17,5 h | PORTO E LISBO | 4ª a 6ª das 09h30-18h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 12 Out a 09 Nov | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 21 Out a 25 Out | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 299,00 € | Inscrição |
| 09 Nov a 07 Dez | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 11 Nov a 15 Nov | 2013 | 17,5 h | PORTO | 2ª a 6ª das 19h00-22h30 | 299,00 € | Inscrição |
| 23 Nov a 21 Dez | 2013 | 17,5 h | PORTO | Sábados das 09h30-13h00 | 299,00 € | Inscrição |
| 27 Nov a 29 Nov | 2013 | 17,5 h | PORTO e LISBOA | 4ª a 6ª das 09h30-18h00 | 299,00 € | Inscrição |
Condições gerais:
- A Key School reserva-se ao direito de não realizar as acções de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes;
- Os cursos Key School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional;
- Garantia de realização da acção de formação: Se pretender desde já garantir a realização da acção de formação basta que no momento da inscrição indique nas observações que pretende essa garantia. Implica o pagamento de 6 inscrições;
- Clientes particulares estão isentos de IVA.
- Para validação da inscrição, pagamento de 30% do valor total do curso.
Descontos:
- A partir do ano 2013, será atribuído um desconto de 5% no valor total de curso, aos formandos Key School que já frequentaram formações anteriores (apenas aplicável a formações 2013).
