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Key School Formação Áreas de formação Comercial
Estratégias de Persuasão
(CMEP) Estratégias de Persuasão
 
 
Enquadramento
Num panorama de forte concorrência empresarial, deparamos com um desenvolvimento de complexas estratégias de persuasão que criam, desenvolvem e fortalecem as relações entre as marcas e os consumidores e onde a criatividade desempenha um papel fundamental.
 
Objectivos Gerais
Este curso pretende habilitar os formandos das diferentes formas de persuasão, criando impacto nos diferentes tipos de interlocutores.
 
Objectivos Específicos
No final deste curso os formandos saberão:
- Desenvolver poder pessoal de influência;
- Identificar diferentes formas de persuadir;
- Seleccionar os critérios mais vantajosos para obter a adesão das outras pessoas;
- Usar técnicas para contornar objecções e resistência.">
 
Destinatários/Pré-Requisitos
É destinado a quem deseja aumentar o seu poder de persuasão durante uma venda, uma negociação, uma apresentação ou reunião. Público em geral.
Este curso não exige requisitos de acesso.
 
Modalidade de Formação
Formação de actualização/ aperfeiçoamento.
 
Forma de Organização da Formação
Formação presencial.
 
Conteúdos Programáticos
1. Os segredos da persuasão (4 Horas)
1.1. Argumentação como recurso de apoio da persuasão
1.2. Técnicas verbais de persuasão
1.2.1. Agressões verbais camufladas
1.2.2. Agressão verbal camuflada não intencional
1.2.3. Agressão verbal indirecta
1.2.4. Agressão verbal com voz suave
1.2.5. Agressão verbal com expressões subtis
1.3. Compreenda e anule os sentimentos negativos dos ouvintes
1.4. Detalhes que podem fazer a diferença na comunicação
1.4.1. Nós – uma palavrinha mágica
1.4.2. Cumprimente com simpatia
1.4.3. Fique atento à formalidade e à precedência
1.4.4. Tenha sensibilidade política
1.4.5. Precedência tem regra protocolar
1.4.6. Motive os ouvintes a participar
1.5. Factores subliminares que influenciam nosso alvo

2.Técnicas de persuasão (4 Horas)
2.1. Como criar credibilidade aos olhos dos outros
2.2. Suposições
2.3. Lista sistemática de argumentos
2.4. Atalhos mentais de decisão
2.5. Regras de comparação: modelação vs autoridade vs coragem

3.Como aumentar o seu poder de persuasão (4 Horas)
3.1. Imagem
3.2. Conhecimento
3.3. Confiança
3.4. Credibilidade
3.5. Comunicação
3.6. Persistência
3.7. Benefícios
3.8. Motivação
3.9. Visibilidade
3.10. Silêncio
 
Metodologias de Formação
- Expositiva;
- Interrogativa;
- Demonstrativa;
- Activa.
 
Critérios e Metodologias de Avaliação
Avaliação Diagnóstica: aplicada no início do curso;
No final do curso o Formando irá avaliar:
- Formador;
- Acção de Formação;
- Entidade Formadora.
 
Recursos Pedagógicos
- Manual de apoio à aprendizagem;
- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).
 
Espaços e Equipamentos
Sala tipo "escola".
- Projector de vídeo;
- Quadro Branco.
 
Condições Gerais
  • A Key School reserva-se ao direito de não realizar as acções de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes;
  • Os cursos Key School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional;
  • Garantia de realização da acção de formação: Se pretender desde já garantir a realização da acção de formação basta que no momento da inscrição indique nas observações que pretende essa garantia. Implica o pagamento de 6 inscrições;
  • Valores isentos de IVA.
  • Para validação da inscrição, pagamento de 30% do valor total do curso.
 
Descontos
A partir do ano 2017, será atribuído um desconto de 5% no valor total de curso, aos formandos Key School que já frequentaram formações anteriores (apenas aplicável a formações 2017).
 
Próximas ações
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
 
 
Área de formação
(CMEP) Estratégias de Persuasão
Tipo de cliente
Empresa
Particular
Local
Porto
Lisboa
-
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