Six Sigma
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Objetivos Gerais
Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos da metodologia Six Sigma ao nível do Green Belt (GB). A abordagem é de uso prático e de aplicação da ferramenta em ambientes industriais. Associam-se as ferramentas analíticas do Seis Sigma (DMAIC) à prática e velocidade das ferramentas do Lean. Por ser aplicado a operações, abordam-se as ferramentas principais para execução em ambientes fabris.
Destinatários
Este curso destina-se a profissionais, das mais diversas áreas, com interesse nas temáticas em análise e, com responsabilidade pela sensibilização e implementação da metodologia Six Sigma.
Objetivos Específicos
No final do curso os participantes deverão ser capazes de:
- Oferecer uma visão global e integrada da metodologia 6 Sigma;
- Apresentar as responsabilidades de cada um dos envolvidos no projeto;
- Apresentar as ferramentas utilizadas;
- Demonstrar as etapas para a implementação.
Conteúdos Programáticos
1. Visão Geral da Estratégia Six Sigma
3 Horas
2. Definição
2 Horas
3. Medição
3 Horas
4. Análise
2 Horas
5. Melhoria
3 Horas
6. Controlo
2 Horas
7. Implementação da Estratégia Six Sigma na Empresa
3 Horas
1.1. Histórico;
1.2. Definição de Termos;
1.3. Conceitos Básicos;
1.4. Six Sigma X Qualidade Total;
1.5. Metodologia DMAIC.
2.1. VOC – Voz do Cliente;
2.2. Modelo de Kano;
2.3. Project Charter;
2.4. A equipa de Projeto;
2.5. Acompanhamento Projeto.
3.1. O Diagrama SIPOC;
3.2. Trabalhando com Dados;
3.3. Sistemas de Medição;
3.4. Plano de recolha de dados;
3.5. Estudos de Capacidade.
4.1. Análise do Modo e Efeito da Falha - FMEA;
4.2. Ferramentas de Análise;
4.3. Análise do Processo.
5.1. Desenho de Experiências;
5.2. Eliminação de Desperdício;
5.3. Kaizen;
5.4.Redução do tempo de ciclo;
5.5. Implementação.
6.1. Controle Estatístico do Processo (SPC);
6.2. Outras ferramentas de controlo – TPM, Gestão Visual;
6.3. Poka Yoke;
6.4. Manter as melhorias.
7.1. Condições básicas para o Sucesso;
7.2. Etapas da implementação.
Metodologias de Formação
- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.
Modalidade de Formação
Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).
Metodologias de Avaliação
- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos;
- Avaliação Pós-Formação.
Forma de Organização da Formação
Formação presencial e/ou Formação à distância (online).
Recursos Pedagógicos
- Manual de apoio à Formação (quando aplicável);
- Textos de apoio; exercícios práticos (quando aplicável);
- Diapositivos de Apresentação.
Espaços e Equipamentos
Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.
Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.
Horários Online
Manhã (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)
Horários Presencial
Laboral (10h-13h | 14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)