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KEY Training & Consulting
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(2ª a 6ª) 9h30 - 13h00 | 14h30 - 18h00
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Key School Formação Áreas de formação Qualidade
Transição para a Norma ISO 9001:2015
(WSTN) Transição para a Norma ISO 9001:2015 - NOVO
 
 
Enquadramento
A Norma ISO 9001 tem sido submetida a um processo de revisão que culminou com a publicação em Setembro de 2015 da nova versão: ISO 9001: 2015, que apresenta alterações que importa conhecer.
 
Objectivos Gerais
Este Workshop pretende dar a conhecer aos participantes as diferenças entre as versões de 2008 e de 2015 da norma ISO 9001, de forma a facilitar os processos de transição.
 
Objectivos Específicos
No final deste workshop, os participantes deverão ser capazes de:
- Compreender os principais conceitos da versão 2015 da Norma ISO;
- Identificar as principais diferenças entre a versão de 2008 e 2015.
 
Destinatários/Pré-Requisitos
Este workshop destina-se aos profissionais da área da qualidade.
 
Modalidade de Formação
Outras acções de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).
 
Forma de Organização da Formação
Formação presencial.
 
Conteúdos Programáticos
1. Principais conceitos
 
2. Estrutura de alto nível (Anexo SL)
 
3. Princípios de gestão da qualidade – revisão
 
4. A aplicação do pensamento baseado no risco, liderança e gestão por processos
 
5. Diferenças essenciais entre a ISO 9001:2008 e a ISO 9001:2015
 
Metodologias de Formação
- Expositiva; Interrogativa; e Activa.
 
Critérios e Metodologias de Avaliação
O processo de avaliação do curso de formação assenta na aplicação dos seguintes modelos:
a) Avaliação Diagnóstica (quando aplicável);
b) Avaliação da Acção de Formação pelo Formador;
c) Avaliação do Desempenho do Formador pelo Formando;
d) Avaliação da Acção de Formação pelo Formando;
e) Avaliação da Aprendizagem dos Formandos:
A realização desta avaliação é da responsabilidade dos formadores, e é traduzida em termos quantitativos na escala de 1 a 5, ou em termos qualitativos na escala de Mau a Muito Bom. Para que se considere ter havido aproveitamento, é indispensável que o formando obtenha uma avaliação global da acção igual ou superior a 3 valores, numa escala de 1 a 5, ou quando efectuada uma avaliação em termos qualitativos seja pelo menos Suficiente.
f) Avaliação Pós-Formação.
 
Recursos Pedagógicos
- Manual de apoio à aprendizagem; 
- Textos de apoio (exercícios práticos); 
- Apresentações multimédia (PowerPoint).
 
Espaços e Equipamentos
Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso. 
- Computador; 
- Projector de vídeo; 
- Quadro Branco;
- …
 
Condições Gerais
  • A Key School reserva-se ao direito de não realizar as acções de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes;
  • Os cursos Key School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional;
  • Garantia de realização da acção de formação: Se pretender desde já garantir a realização da acção de formação basta que no momento da inscrição indique nas observações que pretende essa garantia. Implica o pagamento de 6 inscrições;
  • Valores isentos de IVA.
  • Para validação da inscrição, pagamento de 30% do valor total do curso.
 
Descontos
A partir do ano 2017, será atribuído um desconto de 5% no valor total de curso, aos formandos Key School que já frequentaram formações anteriores (apenas aplicável a formações 2017).
 
Próximas ações
Julho
Agosto
Setembro
Outubro
Novembro
Dezembro
 
 
Área de formação
(WSTN) Transição para a Norma ISO 9001:2015
Tipo de cliente
Empresa
Particular
Local
Porto
Lisboa
-
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