Cursos de formação profissional

Considerado um instrumento valioso na gestão de todo o processo formativo, a avaliação da formação torna-se fundamental se pretendemos perceber o verdadeiro impacto do esforço que mobilizamos para suprir as necessidades de formação e aumentar as competências das nossas equipas de trabalho. Permitir-nos-á ainda reajustar métodos de trabalho quer ao nível da preparação ou da realização efectiva da formação.

Os recursos humanos são o maior activo de uma empresa. Para contribuir para a retenção de talentos, motivar, envolver e potenciar o desempenho, a sua empresa deve possuir um sistema de Avaliação de Desempenho adequado.

Na gestão organizacional, é chamado recursos humanos ao conjunto dos colaboradores dessa "organização". A função do gestor de Recursos Humanos é alinhar as políticas de Recursos Humanos com a "estratégia" da organização, sendo responsável pela implementação dessa estratégia junto dos trabalhadores.

É já um lugar comum, o facto de se considerar que vivemos numa época de turbulência e de mudança, cujo ritmo intenso ameaça a sobrevivência de praticamente todas as empresas que não forem capazes de transformar o seu estilo de gestão e métodos de trabalho. Fala-se de mudança, a propósito da concorrência acrescida pelas empresas, da desorganização dos grandes espaços económicos mundiais, da aceleração tecnológica, tudo factores que obrigam a repensar a definição da missão, actividades e mercados das empresas, a sua organização e processos de gestão, os sistemas de informação etc. O que é posto em causa não são simplesmente as mudanças no funcionamento, mas sim as mudanças estruturais e processuais. Porém, a propósito de mudança, logo se fala de resistência à mudança, de problemas que têm a ver com as atitudes das pessoas, tanto dos dirigentes das empresas como dos dirigidos.