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(COM-034)

C.R.M., Atendimento, Pós-Venda e Qualidade de Serviço

OBJETIVOS GERAIS

Este curso visa dotar os participantes de técnicas e comportamentos de atendimento ao cliente e de serviços de venda e após venda e de competências na fidelização de clientes.

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(COM-034) C.R.M., Atendimento, Pós-Venda e Qualidade de Serviço

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