Uma marca:  KEY Training & Consulting
Visite também:  KEY School Ir para a entrada:  KEY Training & Consulting
Mais informações
(2ª a 6ª) 9h30 - 13h00 | 14h30 - 18h00
Porto
(+351) 22 510 33 10
Lisboa
(+351) 21 726 18 99
Email
corporate@key.pt
Key Corporate Formação Áreas de formação Gestão / Outsourcing
Definição dos SLA's e KPI's para projectos de Outsourcing
(GOT-044) Definição dos SLA's e KPI's para projectos de Outsourcing
 

Este curso tem como objectivo dotar os participantes dos conhecimentos relativos à contratualização de serviços, bem como seleccionar, implementar e fazer uso analítico dos indicadores-chave de desempenho (KPIs), de modo que estejam alinhados aos resultados esperados para o negócio e apontem para as contribuições críticas de suas respectivas actividades.

 
Próximas ações
Maio
Junho
Julho
Agosto
Setembro
 
 
Área de formação
(GOT-044) Definição dos SLA's e KPI's para projectos de Outsourcing
Tipo de cliente
Empresa
Particular
-
Segurança *   6 + 4 =  insira o resultado
Para consultar os conteúdos programáticos entre em contacto connosco através do email direccao@key.pt ou preencha o formulário:
 
 
KEY corporate
Key corporate   Inscrições   Formação   Serviços   Emprego   Notícias   Contactos
Termos de utilização
 
newsletter
Para receber e ficar a par das novidades faça a subscrição
Receber news da Key corporate
Áreas de Formação
  Siga-nos nas redes sociais
 
KEY Training & Consulting © 2014. Todos os direitos reservados.
Ao usar este website, está a aceitar a utilização de cookies para análise, conteúdo personalizado e apresentação de anúncios.