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(CO-107)

Comunicação ao Serviço do Cliente

OBJETIVOS GERAIS

Este curso visa dotar os participantes da capacidade de entendimento dos diversos ramos de comunicação da empresa, sempre de modo interligado, como forma a poder efectuar uma perfeita interligação entre elas e a gerir eficazmente as ramificações da Comunicação na estratégia do negócio e no serviço aos clientes.

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