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(LID-188)

Orientação do Colaborador para Resultados

OBJETIVOS GERAIS

Este curso visa dotar os participantes de conhecimentos e ferramentas que favoreçam a orientação e o foco individual e grupal nos resultados da organização.

A orientação para resultados (OPR) consequente à definição estratégica de objectivos, surge como forma de fortalecimento da acção da organização em benefício dos seus clientes. Um elemento-chave da OPR na sua função integradora e impulsionadora do alinhamento organizacional é a criação de uma cultura orientada para a máxima produção de valor focada nos clientes, procurando eficácia, eficiência e satisfação no seu desempenho. 

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(LID-188) Orientação do Colaborador para Resultados

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