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(SEC-079)

Atendimento Telefónico e Virtual

OBJETIVOS GERAIS

Com este curso pretende-se o desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências transversais, ao nível do Atendimento Telefónico e Atendimento Virtual, nos entido de melhorar o serviço prestado ao cliente.

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(SEC-079) Atendimento Telefónico e Virtual

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