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(ATD-005)

Excelência no Atendimento a Bordo

OBJETIVOS GERAIS

Este curso pretende dotar os participantes de competência e capacidade para desenvolverem um atendimento de excelência, que contribua para o sucesso da organização, através da adopção de uma postura profissional adequada à importância da função, da transmissão de uma imagem orientada para o cliente e da promoção dos serviços da empresa.

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(ATD-005) Excelência no Atendimento a Bordo

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