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(CMCV)

Coaching de Vendas

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Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes das competências necessárias, para desenvolver profissionais de vendas e ajudá-los a atingir o máximo do seu potencial, obtendo o máximo de cada oportunidade de venda. 

Objetivos Específicos

No final deste curso os participantes, deverão ser capazes de:
- Ajudar os profissionais de vendas da sua equipa, a melhorar o respetivo desempenho, e a atingir os resultados esperados;
- Promover com excelência os 5 papéis de um Coach de Vendas;
- Desenvolver o Coaching dos seus vendedores, para melhoria da produtividade e da responsabilização pelos resultados. 

Destinatários

Este curso destina-se a profissionais das áreas de Gestão e Vendas, e público em geral.

Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Forma de Organização da Formação

Formação presencial e/ou Formação à distância (online).

Conteúdos Programáticos

1. O Coach Vendas Efetivo (3 Horas)
1.1. O que é o Coaching;
1.2. Diferença entre  Coaching de Vendas e outros tipos de Coaching;
1.3. Os 5 papéis de um Coach de Vendas efetivo; 
1.4. Criar um plano e definir o ritmo de Coaching de uma equipa de vendas;
1.5. Desenvolver o seu próprio plano para o Coaching da sua equipa.

2. Promover a Responsabilização (3 Horas)
2.1. Priorizar e maximizar o tempo gasto pela equipa nas atividades de maior impacto;
2.2. Ligar os planos de ação diários, semanais e mensais dos vendedores, para o cumprimento dos objetivos;
2.3. Criar controlos de verificação que focam a ação dos vendedores nas atividades de maior impacto.

3. Coaching e Desenvolvimento da Equipa de Vendas (4 Horas)
3.1. Conseguir a adoção plena do processo e modelo de venda da empresa;
3.2. Ensinar os vendedores a gerir o seu tempo e esforço, quando dizem não ter tempo para atividades importantes;
3.3. Assegurar o autodesenvolvimento profissional da equipa e a responsabilização pelos resultados.

4. Motivar a Equipa de Vendas (3 Horas)
4.1. Motivar a equipa para um desempenho de excelência;
4.2. Implementar uma rotina diária que maximize o sucesso diário;
4.3. Compreender as motivações que estão na base do desempenho de excelência.

5. Liderar Diálogos de Coaching efetivos (3 Horas)
5.1. O que é o Coaching;
5.2. Diferença entre o Coaching de Vendas e outros tipos de Coaching;
5.3. Os 5 papéis de um Coach de Vendas efetivo;
5.4. Criar um plano e definir o ritmo de Coaching de uma equipa de vendas;
5.5. Desenvolver o seu próprio plano para o Coaching da sua equipa.

6. Exercícios de simulação de diálogos de Coaching, com base em cenários relevantes para a Empresa. (2 Horas) 

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos (quando aplicável);
- Avaliação Pós-Formação.

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à aprendizagem;
- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).

Espaços e Equipamentos

Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.

Condições Gerais

1. A KEY School reserva-se ao direito de não realizar as ações de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes.
2. Os cursos KEY School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional.
3. Garantia de realização da ação de formação obriga a pagamento de 6 inscrições.
4. Valores isentos de IVA.
5. Validação da inscrição na formação presencial, obriga a pagamento de 30% do valor total do curso.
6. Validação da inscrição na formação à distância (online), obriga a pagamento de 100% do valor total do curso.

Descontos

Atribuição de desconto imediato de 5% aos Participantes que frequentarem mais que 1 curso  KEY School, durante o ano de 2020.

PRÓXIMAS DATAS

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