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(CMEP)

Estratégias de Persuasão

Enquadramento

Num panorama de forte concorrência empresarial, deparamos com um desenvolvimento de complexas estratégias de persuasão que criam, desenvolvem e fortalecem as relações entre as marcas e os consumidores e onde a criatividade desempenha um papel fundamental.

Objetivos Gerais

Este curso pretende habilitar os formandos das diferentes formas de persuasão, criando impacto nos diferentes tipos de interlocutores.

Objetivos Específicos

No final deste curso os formandos saberão:
- Desenvolver poder pessoal de influência;
- Identificar diferentes formas de persuadir;
- Seleccionar os critérios mais vantajosos para obter a adesão das outras pessoas;
- Usar técnicas para contornar objecções e resistência.">

Destinatários

É destinado a quem deseja aumentar o seu poder de persuasão durante uma venda, uma negociação, uma apresentação ou reunião. Público em geral.
Este curso não exige requisitos de acesso.

Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Forma de Organização da Formação

Formação presencial.

Conteúdos Programáticos

1. Os segredos da persuasão (4 Horas)
1.1. Argumentação como recurso de apoio da persuasão
1.2. Técnicas verbais de persuasão
1.2.1. Agressões verbais camufladas
1.2.2. Agressão verbal camuflada não intencional
1.2.3. Agressão verbal indirecta
1.2.4. Agressão verbal com voz suave
1.2.5. Agressão verbal com expressões subtis
1.3. Compreenda e anule os sentimentos negativos dos ouvintes
1.4. Detalhes que podem fazer a diferença na comunicação
1.4.1. Nós – uma palavrinha mágica
1.4.2. Cumprimente com simpatia
1.4.3. Fique atento à formalidade e à precedência
1.4.4. Tenha sensibilidade política
1.4.5. Precedência tem regra protocolar
1.4.6. Motive os ouvintes a participar
1.5. Factores subliminares que influenciam nosso alvo

2.Técnicas de persuasão (4 Horas)
2.1. Como criar credibilidade aos olhos dos outros
2.2. Suposições
2.3. Lista sistemática de argumentos
2.4. Atalhos mentais de decisão
2.5. Regras de comparação: modelação vs autoridade vs coragem

3.Como aumentar o seu poder de persuasão (4 Horas)
3.1. Imagem
3.2. Conhecimento
3.3. Confiança
3.4. Credibilidade
3.5. Comunicação
3.6. Persistência
3.7. Benefícios
3.8. Motivação
3.9. Visibilidade
3.10. Silêncio

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos (quando aplicável);
- Avaliação Pós-Formação.

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à aprendizagem;
- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).

Espaços e Equipamentos

- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Condições Gerais

1. A KEY School reserva-se ao direito de não realizar as ações de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes.
2. Os cursos KEY School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional.
3. Garantia de realização da ação de formação obriga a pagamento de 6 inscrições.
4. Valores isentos de IVA.
5. Validação da inscrição obriga a pagamento de 30% do valor total do curso.

Descontos

Atribuição de desconto imediato de 5% aos Participantes que frequentaram  mais que 1 curso  KEY School, durante o ano de 2018.

PRÓXIMAS DATAS

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