Compras: Procurement e e-Procurement
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Conteúdos Programáticos
1. Estratégia em Procurement
4 Horas
2. Planeamento, Sourcing e Avaliação
4 Horas
3. Qualidade e Valor nas Compras
4 Horas
4. Processo de e-Procurement
4 Horas
5. Negociação e Gestão Contratual
4 Horas
6. Inovação e Melhoria Contínua
4 Horas
1.1. O papel do procurement estratégico na criação de valor organizacional
1.2. Alinhamento entre objetivos de compras, performance financeira e sustentabilidade
1.3. Análise de decisão de compra: porquê, o que, quanto, onde e a quem comprar — abordagem de valor total (TCO)
1.4. Avaliação estratégica de fornecedores e gestão de risco na cadeia de fornecimento
1.5. Integração de business intelligence e dados no planeamento de procurement
1.6. Evolução do procurement tradicional para modelos digitais e colaborativos
2.1. Planeamento de necessidades e definição de estratégias de compra
2.2. Técnicas de sourcing e seleção de fornecedores
2.3. Critérios de avaliação de fornecedores e indicadores de desempenho (KPI)
2.4. Riscos, sustentabilidade e ética nas compras
3.1. Conceito de qualidade no contexto de procurement
3.2. Critérios e dimensões da qualidade (desempenho, fiabilidade, durabilidade, estética, conformidade e valor percebido)
3.3. Indicadores de qualidade: tipos e categorias
3.4. Métodos de amostragem e avaliação (sistemática, aleatória e por subgrupos)
3.5. Relação qualidade/preço e impacto no ciclo de compras
4.1. Conceito e benefícios do e-Procurement
4.2. Sistemas colaborativos e integração digital: e-Commerce, e-Business, ERP, EDI, e-Catalogs
4.3. Ferramentas de apoio: e-Sourcing, e-Tendering, e-Auctioning, e-MRO, e-Informing
4.4. Implementação e desafios do e-Procurement nas organizações
4.5. Boas práticas de cibersegurança e proteção de dados
5.1. Princípios e etapas da negociação em compras
5.2. Técnicas de comunicação e influência
5.3. Gestão de contratos, cláusulas e compliance
5.4. Gestão de relacionamentos e parcerias estratégicas
6.1. Tendências em procurement e automação
6.2. Inteligência Artificial e análise de dados aplicada às compras
6.3. Otimização de processos e redução de custos
6.4. Casos práticos e benchmarking de boas práticas.
Metodologias de Formação
- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.
Modalidade de Formação
Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).
Metodologias de Avaliação
- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos;
- Avaliação Pós-Formação.
Forma de Organização da Formação
Formação presencial e/ou Formação à distância (online).
Recursos Pedagógicos
- Manual de apoio à Formação (quando aplicável);
- Textos de apoio; exercícios práticos (quando aplicável);
- Diapositivos de Apresentação.
Espaços e Equipamentos
Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.
Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.
Horários Online
Manhã (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)
Horários Presencial
Laboral (10h-13h | 14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)