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Gestão de Compras

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Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos, metodologias, técnicas e ferramentas necessários à Gestão de Compras e, desenvolver competências de análise dos macro processos de compras, da cadeia de valor.

Destinatários

Este curso destina-se a todos os profissionais das áreas de: Logística; Operações; Compras; Distribuição e, público em geral com interesse nas temáticas em análise.

Objetivos Específicos

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
- Conhecer as ferramentas e modelos de gestão de compras;
- Identificar e posicionar-se nas várias fases do processo de compra: da identificação da necessidade à execução do contrato de aquisição;
- Identificar os vários critérios, dimensões e indicadores da qualidade;
- Identificar e selecionar os fornecedores, bem como desenvolver relacionamentos com os mercados;
- Negociar e estabelecer as condições e os termos contratuais mais favoráveis com os fornecedores;
- Definir indicadores e avaliar os fornecedores.

Conteúdos Programáticos

1. Gestão de Compras

1 Hora

1.1. Âmbito de atuação e responsabilidades de um gestor de compras;
1.2. Interligação com outras funções e departamentos na empresa;
1.3. Ética nas compras.

2. A Gestão Estratégica das Compras

3 Horas

2.1. Organização e princípios estratégicos aplicados nas compras;
2.2. A importância e impacto do planeamento no departamento de compras;
2.2. Macro pressões atuais nos mercados que influenciam a gestão de compras;
2.3. Análise SWOT na estratégia de compras;
2.4. Principais desafios organizacionais;
2.5. Gestão do cliente;
2.6. Análise de um estudo de caso e aplicação de medidas corretivas/preventivas.

3. Gestão de Fornecedores

3 Horas

3.1. Strategic Sourcing Plan;
3.2. Métodos de qualificação, seleção e avaliação de fornecedores;
3.3. Metodologias de acompanhamento e avaliação de fornecedores e monitorização de performance;
3.4. Registo e análise de reclamações e incidentes;
3.5. O impacto da qualidade dos fornecedores;
3.6. Os cadernos de encargos e respetiva importância nas compras – Exercício prático.

4. A Negociação de Compras

3 Horas

4.1. Estratégias e técnicas de negociação mais eficazes;
4.2. Planeamento da negociação;
4.3. Atitudes do gestor de compras na negociação;
4.4. A negociação de termos contratuais;
4.5. Role-Play (negociação).

5. Os Contratos

1 Hora

5.1. Tipos de Contratos;
5.2. Gestão de Contratos;
5.3. O quadro de referência do direito civil que regula a contratação;
5.4. Outsourcing.

6. TCO (Análise do custo total – Total Cost Ownership)

3 Horas

6.1. Os objetivos e vantagens do TCO;
6.2. O peso da análise do custo total nas decisões de Outsourcing;
6.3. Controlo de custos implementar;
6.3. O spend management e as necessidades de compra.

7. Sistemas de informação de suporte à Gestão de Compras

1,5 Horas

7.1. Tipos de ferramentas e aplicabilidade;
7.2. E-procurement direto e indireto;
7.3. Processos e estratégias de E-sourcing e aprovisionamento;
7.4. Plataformas web enable de facilitação dos processos de compras;
7.5. Aprovisionamento nas interfaces externa e interna.

8. KPIS nas Compras

1 Hora

8.1. Indicadores e fatores críticos de sucesso;
8.2. Atribuição dos principais indicadores;
8.3. Como e quando avaliar.

9. Gestão de Stocks

1,5 Horas

9.1. Stocks e respetivos custos;
9.2. Definição e cálculo de stock de segurança;
9.3 Quantidade Económica e Ponto de Encomenda;
9.4. Análise ABC.

1.1. Âmbito de atuação e responsabilidades de um gestor de compras;
1.2. Interligação com outras funções e departamentos na empresa;
1.3. Ética nas compras.

2.1. Organização e princípios estratégicos aplicados nas compras;
2.2. A importância e impacto do planeamento no departamento de compras;
2.2. Macro pressões atuais nos mercados que influenciam a gestão de compras;
2.3. Análise SWOT na estratégia de compras;
2.4. Principais desafios organizacionais;
2.5. Gestão do cliente;
2.6. Análise de um estudo de caso e aplicação de medidas corretivas/preventivas.

3.1. Strategic Sourcing Plan;
3.2. Métodos de qualificação, seleção e avaliação de fornecedores;
3.3. Metodologias de acompanhamento e avaliação de fornecedores e monitorização de performance;
3.4. Registo e análise de reclamações e incidentes;
3.5. O impacto da qualidade dos fornecedores;
3.6. Os cadernos de encargos e respetiva importância nas compras – Exercício prático.

4.1. Estratégias e técnicas de negociação mais eficazes;
4.2. Planeamento da negociação;
4.3. Atitudes do gestor de compras na negociação;
4.4. A negociação de termos contratuais;
4.5. Role-Play (negociação).

5.1. Tipos de Contratos;
5.2. Gestão de Contratos;
5.3. O quadro de referência do direito civil que regula a contratação;
5.4. Outsourcing.

6.1. Os objetivos e vantagens do TCO;
6.2. O peso da análise do custo total nas decisões de Outsourcing;
6.3. Controlo de custos implementar;
6.3. O spend management e as necessidades de compra.

7.1. Tipos de ferramentas e aplicabilidade;
7.2. E-procurement direto e indireto;
7.3. Processos e estratégias de E-sourcing e aprovisionamento;
7.4. Plataformas web enable de facilitação dos processos de compras;
7.5. Aprovisionamento nas interfaces externa e interna.

8.1. Indicadores e fatores críticos de sucesso;
8.2. Atribuição dos principais indicadores;
8.3. Como e quando avaliar.

9.1. Stocks e respetivos custos;
9.2. Definição e cálculo de stock de segurança;
9.3 Quantidade Económica e Ponto de Encomenda;
9.4. Análise ABC.

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos;
- Avaliação Pós-Formação.

Forma de Organização da Formação

Formação presencial e/ou Formação à distância (online).

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à Formação (quando aplicável);
- Textos de apoio; exercícios práticos (quando aplicável);
- Diapositivos de Apresentação.

Espaços e Equipamentos

Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.

Horários Online

Manhã (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)

Horários Presencial

Laboral (10h-13h | 14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)

Próximas datas

09 Abr

2024

18 H

PORTO e LISBOA

349.00€

Inscrição

15 Abr

2024

18 H

PORTO e LISBOA

379.00€

Inscrição

20 Mai

2024

18 H

PORTO e LISBOA

379.00€

Inscrição

21 Mai

2024

18 H

PORTO e LISBOA

349.00€

Inscrição

04 Jun

2024

18 H

PORTO e LISBOA

379.00€

Inscrição

05 Jun

2024

18 H

PORTO e LISBOA

349.00€

Inscrição

09 Jul

2024

18 H

PORTO e LISBOA

349.00€

Inscrição

15 Jul

2024

18 H

PORTO e LISBOA

379.00€

Inscrição

19 Ago

2024

18 H

PORTO e LISBOA

379.00€

Inscrição

20 Ago

2024

18 H

PORTO e LISBOA

349.00€

Inscrição

10 Set

2024

18 H

PORTO e LISBOA

349.00€

Inscrição

16 Set

2024

18 H

PORTO e LISBOA

379.00€

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15 Out

2024

18 H

PORTO e LISBOA

349.00€

Inscrição

21 Out

2024

18 H

PORTO e LISBOA

379.00€

Inscrição

18 Nov

2024

18 H

PORTO e LISBOA

379.00€

Inscrição

19 Nov

2024

18 H

PORTO e LISBOA

349.00€

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16 Dez

2024

18 H

PORTO e LISBOA

379.00€

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17 Dez

2024

18 H

PORTO e LISBOA

349.00€

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Abr

Mai

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dez

Jan

Fev

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