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(ATPA)

Protocolo Autárquico - CURSO PRÁTICO Novo

DIREITOS DE AUTOR E DIREITOS CONEXOS

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Objetivos Gerais

Este curso prático, visar dotar os participantes dos conhecimentos indispensáveis ao bom desempenho das suas funções, no âmbito do protocolo autárquico, comunicação protocolar e  eventos protocolares. 

Objetivos Específicos

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
- Identificar e aplicar as regras do Protocolo Autárquico;
- Reconhecer a importância do Protocolo como ferramenta da Comunicação;
- Aperfeiçoar comportamentos para a projeção de uma imagem profissional positiva;
- Aplicar competências comunicacionais e as fórmulas de tratamento adequadas.

Destinatários

Este curso prático destina-se a todos profissionais, das mais diversas áreas, que pelas funções que desempenham, tenham que estabelecer contactos através da utilização correta e profissional do protocolo e, que necessitem desenvolver e/ou aprimorar os seus conhecimentos nas temáticas protocolares em análise.


Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Forma de Organização da Formação

Formação presencial.

Conteúdos Programáticos

1. Introdução ao Protocolo Autárquico (1,5 Horas)
1.1. Definição, origem e significado do Protocolo;
1.2. Protocolo e Imagem;
1.3. Protocolo Autárquico: Autarquias locais: Câmaras, Freguesias e Assembleias.

2. Simbologia Municipal (1,5 Horas)
2.1. As bandeiras (diferentes posições e regras de utilização;
2.2. Os símbolos (hinos, faixas, brasões, logotipos, ...).

3. Eventos Autárquicos (2 Horas)
3.1. Tomadas de posse;
3.2. Inaugurações;
3.3. Placas Toponímicas;
3.4. Tribunas clássicas, modernas;
3.5. Primeiras pedras;
3.6. Geminações.

4. Formas de Comunicação (3 Horas)
4.1. Convites;
4.2. Cartões de visita;
4.3. Trajes;
4.4. Cumprimentos;
4.5. Tratamentos Honoríficos;
4.6. Visitas Oficiais;
4.7. Ofertas e Presentes;
4.8. Cortesia ao Telefone.

5. Presidências e Precedências (3 Horas)
5.1. Em Cerimónias Oficiais;
5.2. Em Reuniões;
5.3. Em Espetáculos;
5.4. A pé;
5.5. No carro;
5.6. Em refeições;
5.7. Em Cerimónias Fúnebres;
5.8. Distribuição de convidados à mesa;
5.9. Conflitos de precedências.

6. Receção (1 Hora)
6.1. O procedimento de um anfitrião;
6.2. O procedimento de um convidado;
6.3. As bandeiras e os hinos.

7. Comunicação e Marketing (2 Horas)
7.1. A assessoria de imprensa;
7.2. A assessoria de comunicação interna e externa;
7.3. As relações públicas;
7.4. Procedimentos em relação aos profissionais de comunicação.

8. Exercícios de simulação (2 Horas)

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos (quando aplicável);
- Avaliação Pós-Formação.

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à aprendizagem;
- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).

Espaços e Equipamentos

- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Condições Gerais

1. A KEY School reserva-se ao direito de não realizar as ações de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes.
2. Os cursos KEY School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional.
3. Garantia de realização da ação de formação obriga a pagamento de 6 inscrições.
4. Valores isentos de IVA.
5. Validação da inscrição obriga a pagamento de 30% do valor total do curso.

Descontos

Atribuição de desconto imediato de 5% aos Participantes que frequentaram  mais que 1 curso  KEY School, durante o ano de 2019.

PRÓXIMAS DATAS

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Informações Curso

(ATPA) Protocolo Autárquico - CURSO PRÁTICO

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