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(DPCD)

Coaching e Desenvolvimento de Equipas

Enquadramento

O desenvolvimento de uma equipa, com todas as complexidades que isso envolve, é um resultado que não pode ser descurado pelos actuais gestores de equipas, de projectos e pelos líderes em geral. Mais do que um coordenador de equipa, o líder tem de ser capaz de desempenhar o papel de coach para cada um dos seus membros, tem de ser capaz de inspirar, motivar e dinamizar todos e cada um dos seus elementos. O domínio das ferramentas e dos modelos de coaching apresenta-se, assim, como uma mais-valia fundamental nas equipas de sucesso da actualidade.

Objetivos Gerais

Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos que permitam promover o desenvolvimento das suas equipas, e de cada um dos seus membros com um elevado grau de eficácia e de proximidade, através da utilização da abordagem e técnica de coaching.

Objetivos Específicos

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
- Compreender o seu papel como líderes e coaches de uma equipa de trabalho;
- Compreender os elementos fundamentais da sua intervenção sobre cada um dos elementos;
- Compreender o conceito de coaching e a sua utilidade nas equipas;
- Conhecer e utilizar ferramentas de coaching no desenvolvimento de equipas;
- Dominar técnicas de comunicação eficaz com os membros das suas equipas;
- Compreender a dinâmica de uma equipa e os seus factores críticos de sucesso;
- Aplicar técnicas de motivação e de liderança junto dos membros das suas equipas.

Destinatários

É destinado a gestores, responsáveis de equipas, gestores e técnicos de recursos humanos e público em geral.
Este curso não apresenta requisitos de acesso.

Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Forma de Organização da Formação

Formação presencial.

Conteúdos Programáticos

1. Coaching (4 Horas)
1.1.Para quem serve o Coaching?
1.2.Objectivos e benefícios do Coaching
1.3.Os Diferentes tipos de Coaching
1.3.1. Interno
1.3.2. Externo
1.3.3. Individual
1.3.4. De equipas
1.3.5. Organizacional
1.4. Impacto do Coaching na Organização

2.Competências técnicas do Coach (4 Horas)
2.1.O poder da linguagem
2.2.Escuta activa
2.3.Empatia
2.4.Aceitação incondicional
2.5.Reformulação

3.O processo de Coaching (4 Horas)
3.1.As fases do processo
3.2.O contrato
3.3.A avaliação de resultados

4.O Coaching e os Resultados das Equipas (4 Horas)
4.1. A dinâmica das equipas
4.2. Factores de sucesso nas equipas
4.3. A colaboração e a comunicação entre membros
4.4. A gestão de conflitos na equipa
4.5. A gestão de stress nas equipas
4.6.Definir Objectivos de Progresso
4.7.Agir sobre as Motivações
4.8.Melhorar as Relações Interpessoais

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos (quando aplicável);
- Avaliação Pós-Formação.

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à aprendizagem;
- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).

Espaços e Equipamentos

- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Condições Gerais

1. A KEY School reserva-se ao direito de não realizar as ações de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes.
2. Os cursos KEY School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional.
3. Garantia de realização da ação de formação obriga a pagamento de 6 inscrições.
4. Valores isentos de IVA.
5. Validação da inscrição obriga a pagamento de 30% do valor total do curso.

Descontos

Atribuição de desconto imediato de 5% aos Participantes que frequentaram  mais que 1 curso  KEY School, durante o ano de 2018.

PRÓXIMAS DATAS

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