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Gestão de Armazéns

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Direitos de Autor e Direitos Conexos

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Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos que permitem gerir e otimizar armazéns de forma eficiente, segura e orientada a resultados, através da aplicação de metodologias modernas de planeamento, organização e controlo de operações logísticas.
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Destinatários

Este curso destina-se a profissionais das áreas de logística, armazém, compras, distribuição e operações, bem como ao público em geral que pretenda desenvolver competências práticas e atualizadas em gestão e otimização de armazéns.
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Objetivos Específicos

No final deste curso, os participantes deverão ser capazes de:
- Organizar o armazém de acordo com critérios de eficiência e produtividade;
- Aplicar métodos de gestão de espaço, fluxos e recursos;
- Integrar indicadores de desempenho e ferramentas digitais de apoio;
- Implementar boas práticas de segurança e melhoria contínua;
- Reduzir custos e aumentar a eficiência operacional.
 
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Conteúdos Programáticos

1. Organização e Planeamento do Armazém

3 Horas

1.1. O papel do armazém na cadeia logística
1.2. Planeamento e dimensionamento do espaço
1.3. Layout funcional e fluxos internos de materiais
1.4. Gestão de recursos humanos e equipamentos

2. Receção, Armazenagem e Expedição de Mercadorias

3 Horas

2.1. Processos de receção e conferência de materiais
2.2. Técnicas de armazenagem e estanteria
2.3. Sistemas de picking e preparação de encomendas
2.4. Métodos de expedição e controlo de saídas

3. Gestão de Stocks e Reabastecimento Interno

3 Horas

3.1. Relação entre armazém e gestão de stocks
3.2. Níveis ótimos e métodos de reabastecimento
3.3. Indicadores de rotação e cobertura
3.4. Minimização de ruturas e excesso de stock

4. Indicadores de Performance e Controlo Operacional

3 Horas

4.1. KPIs de armazém: produtividade, acurácia, lead time e custos
4.2. Dashboards e relatórios de desempenho
4.3. Auditorias internas e controlo de qualidade
4.4. Monitorização de custos logísticos

5. Tecnologia e Automação na Gestão de Armazéns

3 Horas

5.1. Sistemas de gestão de armazéns (WMS, ERP e RFID)
5.2. Automatização e integração digital de processos
5.3. Aplicação prática da Inteligência Artificial na previsão e controlo
5.4. Tendências: armazéns inteligentes e logística 4.0

6. Segurança, Sustentabilidade e Melhoria Contínua

3 Horas

6.1. Normas e boas práticas de segurança no armazém
6.2. Sustentabilidade e gestão de resíduos logísticos
6.3. Lean e 5S aplicados ao ambiente de armazenagem
6.4. Casos práticos e plano de melhoria operacional.

1.1. O papel do armazém na cadeia logística
1.2. Planeamento e dimensionamento do espaço
1.3. Layout funcional e fluxos internos de materiais
1.4. Gestão de recursos humanos e equipamentos

2.1. Processos de receção e conferência de materiais
2.2. Técnicas de armazenagem e estanteria
2.3. Sistemas de picking e preparação de encomendas
2.4. Métodos de expedição e controlo de saídas

3.1. Relação entre armazém e gestão de stocks
3.2. Níveis ótimos e métodos de reabastecimento
3.3. Indicadores de rotação e cobertura
3.4. Minimização de ruturas e excesso de stock

4.1. KPIs de armazém: produtividade, acurácia, lead time e custos
4.2. Dashboards e relatórios de desempenho
4.3. Auditorias internas e controlo de qualidade
4.4. Monitorização de custos logísticos

5.1. Sistemas de gestão de armazéns (WMS, ERP e RFID)
5.2. Automatização e integração digital de processos
5.3. Aplicação prática da Inteligência Artificial na previsão e controlo
5.4. Tendências: armazéns inteligentes e logística 4.0

6.1. Normas e boas práticas de segurança no armazém
6.2. Sustentabilidade e gestão de resíduos logísticos
6.3. Lean e 5S aplicados ao ambiente de armazenagem
6.4. Casos práticos e plano de melhoria operacional.

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos;
- Avaliação Pós-Formação.

Forma de Organização da Formação

Formação presencial e/ou Formação à distância (online).

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à Formação (quando aplicável);
- Textos de apoio; exercícios práticos (quando aplicável);
- Diapositivos de Apresentação.

Espaços e Equipamentos

Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.

Horários Online

Manhã (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)

Horários Presencial

Laboral (10h-13h | 14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)

Próximas datas

10 Abr

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

14 Abr

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

15 Mai

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

29 Mai

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

11 Jun

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

29 Jun

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

10 Jul

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

24 Jul

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

03 Ago

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

10 Ago

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

10 Set

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

11 Set

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

19 Out

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

30 Out

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

05 Nov

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

10 Nov

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

17 Dez

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

18 Dez

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

Abr

Mai

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dez

Jan

Fev

Mar

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