Gestão de Competências e Retenção de Talentos
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Conteúdos Programáticos
1. Gestão Estratégica de Competências
3 Horas
2. Mapeamento e Avaliação de Competências
4 Horas
3. Avaliação e Desenvolvimento Baseado em Competências
4 Horas
4. Retenção e Gestão de Talento
4 Horas
5. Desenvolvimento Contínuo e Cultura de Aprendizagem
3 Horas
1.1. O conceito de competência: técnica, comportamental e transversal.
1.2. A importância da gestão de competências na estratégia organizacional.
1.3. Ciclo da gestão de competências: identificação, desenvolvimento e monitorização.
1.4. A ligação entre competências, desempenho e retenção.
2.1. Processos de mapeamento e focus groups: comportamentos e práticas de excelência.
2.2. Construção do portfólio de competências e ligação a perfis funcionais.
2.3. Validação do portfólio de competências – metodologias operacionais e digitais.
2.4. Ferramentas digitais de mapeamento e monitorização (matrizes dinâmicas e plataformas RH).
3.1. Estrutura e mapeamento de funções e perfis.
3.2. Assessment Centres e indicadores multifonte de avaliação.
3.3. Entrevista por competências: estrutura, prática e grelha de validação.
3.4. Gestão de desempenho orientada por competências e objetivos SMART.
3.5. Feedback operacional e planos de desenvolvimento individual (PDI).
4.1. O Employer Branding como estratégia de diferenciação e posicionamento no mercado de talento.
4.2. Identificação de talento crítico e gestão de potencial organizacional.
4.3. Estratégias de fidelização e práticas de reconhecimento.
4.4. Matriz 9 Box atualizada: potencial, desempenho e alinhamento cultural.
4.5. Planeamento de sucessões e progressão de carreira.
4.6. Monitorização de engagement através de indicadores e dashboards digitais.
5.1. Coaching e Mentoring aplicados à gestão e retenção de talento.
5.2. Práticas de microlearning e formação ágil orientadas à operação.
5.3. Programas de motivação, reconhecimento e engagement sustentável.
5.4. Cultura de aprendizagem e transformação organizacional contínua.
Metodologias de Formação
- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.
Modalidade de Formação
Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).
Metodologias de Avaliação
- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos;
- Avaliação Pós-Formação.
Forma de Organização da Formação
Formação presencial e/ou Formação à distância (online).
Recursos Pedagógicos
- Manual de apoio à Formação (quando aplicável);
- Textos de apoio; exercícios práticos (quando aplicável);
- Diapositivos de Apresentação.
Espaços e Equipamentos
Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.
Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.
Horários Online
Manhã (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)
Horários Presencial
Laboral (10h-13h | 14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)