key_school
(HRSC)

O Balanced Scorecard na Gestão Estratégica dos Recursos Humanos – “HRSC” Novo

DIREITOS DE AUTOR E DIREITOS CONEXOS

O presente conteúdo está protegido por Direitos de Autor e Direitos Conexos ao abrigo das leis portuguesas e da União Europeia. Não são permitidas cópias, importações ou demais utilizações, salvo mediante autorização expressa e sempre com referência à fonte de informação. A proteção dos direitos de autor e de propriedade industrial sobre os conteúdos presentes neste Web site, estende-se a todas as cópias de parte ou da totalidade da informação, nele contida.

Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos e metodologias operacionais, que permitem identificar as prioridades estratégicas, táticas e operacionais da instituição, materializando-as na arquitetura e implementação de um modelo prático de HR Scorecard (HRSC).

Objetivos Específicos

No final deste curso, os participantes deverão ser capazes de:
- Compreender que é e para que serve um sistema de Balanced Scorecard;
- Desenvolver um modelo de HR Scorecard ;
- Determinar os principais indicadores de RH a integrar no HRSC alinhados com a estratégia corporativa, tática e operacional de monitorização e controlo integrado;
- Identificar caraterísticas, componentes e diferentes tipos de indicadores;
- Compreender o que são e como se definem métricas articuladas e formas de avaliação estratégica: a árvore de KPI´s;
- Manter o HR Scorecard operacional através da criação da equipa de facilitadores internos (focal points), definição de timings de informação e, construção do workflow do processo;
- Analisar resultados e, definir medidas proactivas em função de tendências ou reativas em função de urgências;
- Enquadrar conceitos de monitoria e avaliação organizacional, com o processo de gestão do HRSC;
- Implementar um Sistema HRSC através de um caso prático de metas e métricas partilhadas com base em aplicação Excel.

Destinatários

Este curso destina-se a profissionais com responsabilidades de atuação crítica na implementação do HR Scorecard designadamente das áreas: Recursos Humanos; Administrativa e Financeira; Organização e Métodos; Qualidade e, público em geral com interesse nas temáticas em análise.

Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Forma de Organização da Formação

Formação presencial e/ou Formação à distância (online).

Conteúdos Programáticos

1. O Balanced Scorecard e o HR Scorecard (4 Horas)
1.1. O que não se avalia não se gere: porque precisam as instituições de um Balanced Scorecard e de um HR Scorecard;
1.2. Gestão integrada da informação como vantagem competitiva nas organizações atuais;
1.3. Utilização de ferramentas de gestão para a tomada de decisões: os mapas analíticos;
1.4.Organização da informação a ser enquadrada no HR Scorecard: perspetivas; indicadores; articulação estratégica, tática e operacional; alimentação e monitoria do HRSC;
1.5. Responsabilidades na implementação do HR Scorecard.

2. Construção de um HR Scorecard (4 Horas)
2.1. A importância de alinhar os objetivos de gestão de recursos humanos com os objetivos da organização;
2.2. Perspetivas a partir das quais se deve analisar os indicadores: financeiro, cliente, processos, pessoas;
2.3. Definição de estratégia e diagnóstico estratégico interno e externo;
2.4. As “Driving Forces” e as áreas de excelência;
2.5. Indicadores qualitativos e quantitativos.

3. Construção do HR Scorecard (12 Horas)
3.1. Medir a contribuição do capital humano para os objetivos da instituição;
3.2. Avaliação da geração de valor do capital humano na instituição;
3.3. Caraterísticas, componentes e diferentes tipos de metas e indicadores;
3.4. Transformar bases qualitativas em acompanhamento quantitativo;
3.5. Construir um referencial partilhado de metas estratégicas, táticas e operacionais: a árvore de KPI’s:
   3.5.1.Metas estratégicas: Core Contributions;
   3.5.2. Metas táticas e partilhadas entre departamentos/estruturas internas;
   3.5.3. Metas operacionais e dirigidas às missões de cada estrutura;
   3.5.4. As iniciativas: sua materialização em indicadores partilhados;
   3.5.5. Considerar o acesso à informação e sua disponibilidade na construção do mapa de indicadores;
   3.5.6. Articulação das metas e métricas estratégicas, táticas e operacionais;
   3.5.7 Construir o quadro final de indicadores de monitoria e avaliação, com base em aplicação Excel.

4. A apresentação do Report Balanced Scorecard de Recursos Humanos (4 Horas)
4.1. Componentes do report do HR Scorecard;
4.2. Manter o HR Scorecard operacional através da criação da equipa de facilitadores internos (focal points), definição de timings de informação e construção do workflow do processo;
4.3. Avaliações intercalares e anuais;
4.4. Analisar os resultados e definir medidas proativas em função de tendências ou reativas em função de urgências;
4.5. A melhoria contínua e a incorporação de sugestões e informação de suporte.

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos;
- Avaliação Pós-Formação.

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à Formação (quando aplicável);
- Textos de apoio; exercícios práticos (quando aplicável);
- Diapositivos de Apresentação.

Espaços e Equipamentos

Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.

Condições Gerais

1. A KEY School reserva-se ao direito de não realizar as ações de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes.
2. Os cursos KEY School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional.
3. Garantia de realização da ação de formação obriga a pagamento de 6 inscrições.
4. Valores isentos de IVA.
5. Validação da inscrição na formação presencial, obriga a pagamento de 30% do valor total do curso.
6. Validação da inscrição na formação à distância (online), obriga a pagamento de 100% do valor total do curso.

Descontos

Atribuição de desconto imediato de 5% aos Participantes que frequentarem mais que 1 curso  KEY School, durante o ano de 2020.

PRÓXIMAS DATAS

MAIS INFORMAÇÕES

Para mais informações preencha o formulário:

Informações Curso

(HRSC) O Balanced Scorecard na Gestão Estratégica dos Recursos Humanos – “HRSC”

Tipo de cliente

key_school
key_school
Ao usar este website, está a aceitar a utilização de cookies para análise, conteúdo personalizado e apresentação de anúncios.