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LEAN Six Sigma – Green Belt

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Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos que permitem aplicar a metodologia Lean Six Sigma em projetos de melhoria contínua, utilizando o ciclo DMAIC, ferramentas estatísticas essenciais e técnicas Lean para otimização de processos e redução de desperdício.
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Destinatários

Este curso destina-se a profissionais das áreas da qualidade, operações, produção, melhoria contínua, logística, engenharia, gestão e público em geral que pretendam desenvolver competências na metodologia Lean Six Sigma ao nível Green Belt.
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Objetivos Específicos

No final deste curso, os participantes deverão ser capazes de:
- Estruturar projetos de melhoria utilizando o ciclo DMAIC.
- Mapear processos e identificar desperdícios e variabilidade.
- Recolher e analisar dados para suporte à tomada de decisão.
- Aplicar ferramentas Lean e Six Sigma na resolução de problemas.
- Definir mecanismos de controlo e sustentabilidade das melhorias implementadas.
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Conteúdos Programáticos

1. Enquadramento Lean Six Sigma e Estrutura DMAIC

2 Horas

1.1. Princípios Lean e eliminação de desperdícios
1.2. Conceitos Six Sigma e variabilidade
1.3. Papéis e responsabilidades (Green Belt)
1.4. Estrutura do ciclo DMAIC
1.5. Seleção e priorização de projetos.
 

2. DEFINE – Definição do Projeto

3 Horas

2.1. Project Charter
2.2. Identificação de stakeholders
2.3. Voz do Cliente (VOC) e CTQs
2.4. SIPOC
2.5. Mapeamento inicial do processo.

3. MEASURE – Medição e Desempenho do Processo

4 Horas

3.1. Tipos de dados e métricas
3.2. Plano de recolha de dados
3.3. Indicadores de desempenho (KPIs)
3.4. Capacidade do processo (Cp, Cpk – abordagem aplicada)
3.5. Introdução à análise de sistemas de medição (MSA – conceitos essenciais)
 

4. ANALYZE – Análise de Causas e Variabilidade

4 Horas

4.1. Identificação de causas raiz (Ishikawa, 5 Porquês)
4.2. Análise de Pareto
4.3. Correlação e análise exploratória de dados
4.4. Introdução prática a testes de hipóteses
4.5. Interpretação de resultados para tomada de decisão
 

5. IMPROVE – Implementação de Melhorias

3 Horas

5.1. Geração estruturada de soluções
5.2. Matriz de priorização
5.3. Ferramentas Lean aplicadas (Kaizen, redução de desperdício, simplificação)
5.4. Planeamento da implementação
5.5. Avaliação de impacto e redução de variabilidade
 

6. CONTROL – Sustentabilidade e Monitorização

2 Horas

6.1. Plano de controlo
6.2. Monitorização com indicadores
6.3. Normalização e documentação
6.4. Gestão da mudança e envolvimento das equipas

1.1. Princípios Lean e eliminação de desperdícios
1.2. Conceitos Six Sigma e variabilidade
1.3. Papéis e responsabilidades (Green Belt)
1.4. Estrutura do ciclo DMAIC
1.5. Seleção e priorização de projetos.
 

2.1. Project Charter
2.2. Identificação de stakeholders
2.3. Voz do Cliente (VOC) e CTQs
2.4. SIPOC
2.5. Mapeamento inicial do processo.

3.1. Tipos de dados e métricas
3.2. Plano de recolha de dados
3.3. Indicadores de desempenho (KPIs)
3.4. Capacidade do processo (Cp, Cpk – abordagem aplicada)
3.5. Introdução à análise de sistemas de medição (MSA – conceitos essenciais)
 

4.1. Identificação de causas raiz (Ishikawa, 5 Porquês)
4.2. Análise de Pareto
4.3. Correlação e análise exploratória de dados
4.4. Introdução prática a testes de hipóteses
4.5. Interpretação de resultados para tomada de decisão
 

5.1. Geração estruturada de soluções
5.2. Matriz de priorização
5.3. Ferramentas Lean aplicadas (Kaizen, redução de desperdício, simplificação)
5.4. Planeamento da implementação
5.5. Avaliação de impacto e redução de variabilidade
 

6.1. Plano de controlo
6.2. Monitorização com indicadores
6.3. Normalização e documentação
6.4. Gestão da mudança e envolvimento das equipas

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos;
- Avaliação Pós-Formação.

Forma de Organização da Formação

Formação presencial e/ou Formação à distância (online).

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à Formação (quando aplicável);
- Textos de apoio; exercícios práticos (quando aplicável);
- Diapositivos de Apresentação.

Espaços e Equipamentos

Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.

Horários Online

Manhã (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)

Horários Presencial

Laboral (10h-13h | 14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)

Próximas datas

20 Mar

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

24 Mar

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

06 Abr

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

15 Abr

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

04 Mai

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

26 Mai

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

08 Jun

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

17 Jun

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

13 Jul

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

27 Jul

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

03 Ago

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

04 Ago

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

21 Set

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

28 Set

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

01 Out

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

06 Out

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

19 Nov

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

26 Nov

2026

18 H

Online

439.00€

Inscrição

10 Dez

2026

18 H

PORTO e LISBOA

459.00€

Inscrição

11 Dez

2026

18 H

Online

439.00€

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Mar

Abr

Mai

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dez

Jan

Fev

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