(WSMM)
Redes Sociais – Curso Completo Novo
Enquadramento
A gestão da reputação e da imagem corporativa nas redes sociais implica uma estratégia de alta complexidade, envolvendo ferramentas e táticas de grande sensibilidade a nível comunicacional e operacional.
Objetivos Gerais
Este Workshop pretende dotar os participantes de competências ao nível da gestão das redes sociais na óptica da maximização da credibilidade e da imagem corporativa.
Objetivos Específicos
No final desteworkshop, os participantes deverão ser capazes de:
- Identificar as redes sociais mais indicadas para cada empresa;
- Reconhecer e definir os caminhos estratégicos para cada canal/plataforma;
- Definir o posicionamento digital da marca;
- Desenvolver mecanismos de ativação da marca;
- Monitorizar os resultados obtidos.
- Identificar as redes sociais mais indicadas para cada empresa;
- Reconhecer e definir os caminhos estratégicos para cada canal/plataforma;
- Definir o posicionamento digital da marca;
- Desenvolver mecanismos de ativação da marca;
- Monitorizar os resultados obtidos.
Destinatários
Este curso destina-se a todos os profissionais que desejem ou necessitem desenvolver as suas competências ao nível da gestão da imagem corporativa nas redes sociais.
Modalidade de Formação
Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).
Forma de Organização da Formação
Formação presencial.
Conteúdos Programáticos
1. A gestão da imagem corporativa na esfera digital (1,5 Horas)
1.1. A reputação digital em sintonia com a tradicional
1.2. Parâmetros da reputação online
1.3. As potencialidades e os riscos das presença nas redes sociais para a imagem corporativa
2. As redes sociais e a imagem corporativa (3 Horas)
2.1. O panorama digital das redes sociais
2.2. Diferenças e caraterísticas de cada rede social
2.2.1. Facebook
2.2.2. LinkedIn
2.2.3. Twitter
2.2.4. Youtube
2.2.5. Google+
2.2.6. Blogues
2.2.7. Outras
2.3. Ferramentas de activação da marca nas redes sociais
2.4. A importância da cross-communication
2.5. Gestão de crises na web
3. A monitorização da presença online (1,5 Horas)
3.1. Avaliação qualitativa e quantitativa de resultados
3.2. Plataformas e ferramentas de avaliação
1.1. A reputação digital em sintonia com a tradicional
1.2. Parâmetros da reputação online
1.3. As potencialidades e os riscos das presença nas redes sociais para a imagem corporativa
2. As redes sociais e a imagem corporativa (3 Horas)
2.1. O panorama digital das redes sociais
2.2. Diferenças e caraterísticas de cada rede social
2.2.1. Facebook
2.2.2. LinkedIn
2.2.3. Twitter
2.2.4. Youtube
2.2.5. Google+
2.2.6. Blogues
2.2.7. Outras
2.3. Ferramentas de activação da marca nas redes sociais
2.4. A importância da cross-communication
2.5. Gestão de crises na web
3. A monitorização da presença online (1,5 Horas)
3.1. Avaliação qualitativa e quantitativa de resultados
3.2. Plataformas e ferramentas de avaliação
Metodologias de Formação
- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.
Metodologias de Avaliação
- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos (quando aplicável);
- Avaliação Pós-Formação.
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos (quando aplicável);
- Avaliação Pós-Formação.
Recursos Pedagógicos
- Manual de apoio à aprendizagem;
- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).
- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).
Espaços e Equipamentos
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.
Condições Gerais
1. A KEY School reserva-se ao direito de não realizar as ações de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes.
2. Os cursos KEY School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional.
3. Garantia de realização da ação de formação obriga a pagamento de 6 inscrições.
4. Valores isentos de IVA.
5. Validação da inscrição obriga a pagamento de 30% do valor total do curso.
Descontos
Atribuição de desconto imediato de 5% aos Participantes que frequentaram mais que 1 curso KEY School, durante o ano de 2018.
MAIS INFORMAÇÕES
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