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(MIGT)

Gestão do Tempo através do Outlook

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Objetivos Gerais

Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos e ferramentas necessárias para utilizar o Outlook de uma forma eficaz na gestão de tempo e do correio eletrónico, recorrendo ao Microsoft Office Outlook 2013.

Objetivos Específicos

No final deste curso os formandos saberão:
- Identificar os problemas da gestão de tempo;
- Utilizar as técnicas de gestão de tempo;
- Distinguir e configurar os tipos de conta de correio electrónico;
- Interpretar e aplicar as funcionalidades das mensagens;
- Criar e utilizar modelos pessoais e assinatura pessoal;
- Criar as regras e utilizar as funcionalidades dos contactos;
- Utilizar o livro de endereços e criar listas de distribuição;
- Identificar e descrever as características e funcionalidades do calendário;
- Definir, descrever e utilizar as funcionalidades das tarefas;
- Definir notas e indicar a sua utilidade;
- Definir e configurar diário, indicar a sua utilidade e os itens registados;
- Descrever a utilidade e aceder ao Outlook Hoje.

Destinatários

Este curso destina-se a todos os que tenham funções administrativas e/ou de decisão. Público em geral.
Este curso não exige requisitos de acesso.

Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Forma de Organização da Formação

Formação presencial.

Conteúdos Programáticos

1. Introdução à gestão de tempo (3 Horas)
1.1. Eficácia
1.2. Controlo do tempo e tipos de actividades
1.3. Gerir interrupções
1.4. As tarefas
1.5. Os vampiros do tempo
1.6. A atitude

2. Técnicas de gestão do tempo (1,5 Horas)
2.1. Pontualidade
2.2. Gerir telefone e e-mail
2.3. Lista de tarefas
2.4. Fecho do dia
2.5. Agenda

3. Introdução ao Outlook (2,5 Horas)
3.1. Principais características
3.2. Enviar e receber e-mails
3.3. Guardar as informações dos contactos
3.4. Utilizar o Calendário para gestão do tempo
3.5. Programar o trabalho utilizando um sistema de gestão de tarefas
3.6. Utilizar as notas para registo de ideias chave
3.7. Utilizar o diário
3.8. Procura rápida
3.9. Barra de acções a fazer
3.10. Categorias de cor
3.11. Sinalizar e-mails
3.12. Integrar tarefas no calendário
3.13. Pré visualizador de anexos
3.14. RSS Feeds

4. Contas de correio electrónico (1 Hora)
4.1. Tipos de conta
4.2. Configurar uma conta de correio
4.3. Estrutura de uma mensagem

5. Mensagens de correio electrónico (1 Hora)
5.1. Enviar/Receber
5.2. Responder/Reencaminhar
5.3. Correcção ortográfica
5.4. Formatar
5.5. Inserir anexos
5.6. Opções da mensagem
5.7. Organizar mensagens

6. Modelos pessoais (1 Hora)
6.1. Assinaturas pessoais; Regras

7. Contactos (1 Hora)

8. Calendário (2 Horas)
8.1. Características
8.2. Criar acontecimentos, compromissos e reuniões
8.3. Convidar participantes
8.4. Lembretes
8.5. Partilhar o calendário

9. Tarefas (1 Horas)
9.1. Barra de acções a fazer
9.2. Atribuir tarefas
9.3. Categorizar tarefas
9.4. Dar seguimento a tarefas

10. Notas (1 Hora)
10.1. Enviar por e-mail
10.2. Utilizar uma nota como
10.3. Atribuir categorias a notas

11. Diário (1 Hora)
11.1. Definir
11.2. Últimos sete dias
11.3. Chamadas telefónicas
11.4. Ficheiro de dados do Outlook

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos (quando aplicável);
- Avaliação Pós-Formação.

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à aprendizagem;
- Textos de apoio (exercícios práticos);
- Apresentações multimédia (PowerPoint).

Espaços e Equipamentos

- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Condições Gerais

1. A KEY School reserva-se ao direito de não realizar as ações de formação sempre que não seja atingido o número mínimo de 6 participantes.
2. Os cursos KEY School destinam-se a Clientes Particulares e Clientes Empresariais sediados em território nacional.
3. Garantia de realização da ação de formação obriga a pagamento de 6 inscrições.
4. Valores isentos de IVA.
5. Validação da inscrição obriga a pagamento de 30% do valor total do curso.

Descontos

Atribuição de desconto imediato de 5% aos Participantes que frequentaram  mais que 1 curso  KEY School, durante o ano de 2019.

PRÓXIMAS DATAS

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