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Protocolo Autárquico - CURSO PRÁTICO

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Objetivos Gerais

Este curso prático, visar dotar os participantes dos conhecimentos indispensáveis ao bom desempenho das suas funções, no âmbito do protocolo autárquico, comunicação protocolar e  eventos protocolares. 

Destinatários

Este curso prático destina-se a todos profissionais, das mais diversas áreas, que pelas funções que desempenham, tenham que estabelecer contactos através da utilização correta e profissional do protocolo e, que necessitem desenvolver e/ou aprimorar os seus conhecimentos nas temáticas protocolares em análise.

Objetivos Específicos

No final deste curso os participantes deverão ser capazes de:
- Identificar e aplicar as regras do Protocolo Autárquico;
- Reconhecer a importância do Protocolo como ferramenta da Comunicação;
- Aperfeiçoar comportamentos para a projeção de uma imagem profissional positiva;
- Aplicar competências comunicacionais e as fórmulas de tratamento adequadas.

Conteúdos Programáticos

1. Introdução ao Protocolo Autárquico

1,5 Horas

1.1. Definição, origem e significado do Protocolo;
1.2. Protocolo e Imagem;
1.3. Protocolo Autárquico: Autarquias locais: Câmaras, Freguesias e Assembleias.

2. Simbologia Municipal 

1,5 Horas

2.1. As bandeiras (diferentes posições e regras de utilização;
2.2. Os símbolos (hinos, faixas, brasões, logotipos, ...).

3. Eventos Autárquicos

2 Horas

3.1. Tomadas de posse;
3.2. Inaugurações;
3.3. Placas Toponímicas;
3.4. Tribunas clássicas, modernas;
3.5. Primeiras pedras;
3.6. Geminações.

4. Formas de Comunicação

3 Horas

4.1. Convites;
4.2. Cartões de visita;
4.3. Trajes;
4.4. Cumprimentos;
4.5. Tratamentos Honoríficos;
4.6. Visitas Oficiais;
4.7. Ofertas e Presentes;
4.8. Cortesia ao Telefone.

5. Presidências e Precedências

3 Horas

5.1. Em Cerimónias Oficiais;
5.2. Em Reuniões;
5.3. Em Espetáculos;
5.4. A pé;
5.5. No carro;
5.6. Em refeições;
5.7. Em Cerimónias Fúnebres;
5.8. Distribuição de convidados à mesa;
5.9. Conflitos de precedências.

6. Receção

1 Hora

6.1. O procedimento de um anfitrião;
6.2. O procedimento de um convidado;
6.3. As bandeiras e os hinos.

7. Comunicação e Marketing

2 Horas

7.1. A assessoria de imprensa;
7.2. A assessoria de comunicação interna e externa;
7.3. As relações públicas;
7.4. Procedimentos em relação aos profissionais de comunicação.

8. Exercícios de simulação

2 Horas

1.1. Definição, origem e significado do Protocolo;
1.2. Protocolo e Imagem;
1.3. Protocolo Autárquico: Autarquias locais: Câmaras, Freguesias e Assembleias.

2.1. As bandeiras (diferentes posições e regras de utilização;
2.2. Os símbolos (hinos, faixas, brasões, logotipos, ...).

3.1. Tomadas de posse;
3.2. Inaugurações;
3.3. Placas Toponímicas;
3.4. Tribunas clássicas, modernas;
3.5. Primeiras pedras;
3.6. Geminações.

4.1. Convites;
4.2. Cartões de visita;
4.3. Trajes;
4.4. Cumprimentos;
4.5. Tratamentos Honoríficos;
4.6. Visitas Oficiais;
4.7. Ofertas e Presentes;
4.8. Cortesia ao Telefone.

5.1. Em Cerimónias Oficiais;
5.2. Em Reuniões;
5.3. Em Espetáculos;
5.4. A pé;
5.5. No carro;
5.6. Em refeições;
5.7. Em Cerimónias Fúnebres;
5.8. Distribuição de convidados à mesa;
5.9. Conflitos de precedências.

6.1. O procedimento de um anfitrião;
6.2. O procedimento de um convidado;
6.3. As bandeiras e os hinos.

7.1. A assessoria de imprensa;
7.2. A assessoria de comunicação interna e externa;
7.3. As relações públicas;
7.4. Procedimentos em relação aos profissionais de comunicação.

Metodologias de Formação

- Expositiva; Interrogativa; e Ativa.

Modalidade de Formação

Outras ações de formação contínua (não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações).

Metodologias de Avaliação

- Avaliação diagnóstica (quando aplicável);
- Avaliação da Ação de Formação e Desempenho do Formador pelo Formando;
- Avaliação da Aprendizagem dos Formandos;
- Avaliação Pós-Formação.

Forma de Organização da Formação

Formação presencial e/ou Formação à distância (online).

Recursos Pedagógicos

- Manual de apoio à Formação (quando aplicável);
- Textos de apoio; exercícios práticos (quando aplicável);
- Diapositivos de Apresentação.

Espaços e Equipamentos

Quando Formação Presencial:
- Sala de formação com as condições necessárias ao desenvolvimento do curso.
- Projetor de vídeo.
- Quadro Branco.

Quando Formação à Distância:
- Utilização de ferramenta informática de comunicação à distância em tempo real.

Horários Online

Manhã (10h-13h)
Tarde (14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)

Horários Presencial

Laboral (10h-13h | 14h-17h)
Pós- Laboral (19h-22h)
Sábado (10h-13h)

Próximas datas

01 Abr

2024

16 H

PORTO e LISBOA

329.00€

Inscrição

22 Abr

2024

16 H

PORTO e LISBOA

359.00€

Inscrição

06 Mai

2024

16 H

PORTO e LISBOA

329.00€

Inscrição

27 Mai

2024

16 H

PORTO e LISBOA

359.00€

Inscrição

03 Jun

2024

16 H

PORTO e LISBOA

329.00€

Inscrição

11 Jun

2024

16 H

PORTO e LISBOA

359.00€

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01 Jul

2024

16 H

PORTO e LISBOA

329.00€

Inscrição

22 Jul

2024

16 H

PORTO e LISBOA

359.00€

Inscrição

05 Ago

2024

16 H

PORTO e LISBOA

329.00€

Inscrição

26 Ago

2024

16 H

PORTO e LISBOA

359.00€

Inscrição

02 Set

2024

16 H

PORTO e LISBOA

329.00€

Inscrição

23 Set

2024

16 H

PORTO e LISBOA

359.00€

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07 Out

2024

16 H

PORTO e LISBOA

329.00€

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28 Out

2024

16 H

PORTO e LISBOA

359.00€

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02 Nov

2024

16 H

PORTO e LISBOA

359.00€

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04 Nov

2024

16 H

PORTO e LISBOA

329.00€

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02 Dez

2024

16 H

PORTO e LISBOA

329.00€

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23 Dez

2024

16 H

PORTO e LISBOA

359.00€

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Abr

Mai

Jun

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Ago

Set

Out

Nov

Dez

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Fev

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