Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos avançados de técnicas e competências, que permitem identificar e dominar os fatores que afetam em diversos domínios, os aspetos relacionais e comunicacionais aplicados às vendas e à negociação. 
No início do curso será disponibilizado a todos os participantes um relatório individual (relatório DiSC®) que fornece várias informações individuais:
• Estilo Comportamental;
• Áreas de melhoria pessoal na venda;
• Perfil Laboral;
• Análise específica dos fatores comportamento;
• Do’s and Don’ts.