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Áreas de formação

(SEG-011)

Gestão de Reclamações em Seguros

Objetivos gerais

Este curso visa capacitar os participantes para gerir reclamações de forma estruturada e eficaz no setor segurador. Inclui enquadramento legal, prazos de resposta, registos obrigatórios, técnicas de mediação e boas práticas de relacionamento com clientes e supervisores.

Este curso visa capacitar os participantes para gerir reclamações de forma estruturada e eficaz no setor segurador. Inclui enquadramento legal, prazos de resposta, registos obrigatórios, técnicas de mediação e boas práticas de relacionamento com clientes e supervisores.

Mais informações

Para consultar os conteúdos programáticos entre em contacto connosco através do email corporate@key.pt ou preencha o formulário abaixo.

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Próximas datas

  • 19 Maio 2026

    12H

  • 22 Junho 2026

    12H

  • 28 Julho 2026

    12H

  • 21 Agosto 2026

    12H

  • 30 Setembro 2026

    12H

  • 9 Outubro 2026

    12H

  • 18 Novembro 2026

    12H

  • 2 Dezembro 2026

    12H

Pedido de informações

(SEG-011) Gestão de Reclamações em Seguros

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