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(TRS-006)

Atendimento ao Cliente em Pontos de Informação Turística

OBJETIVOS GERAIS

No final da ação os participantes deverão ser capazes de conhecer e aplicar corretamente as técnicas de atendimento ao Cliente a nível presencial, no sentido de optimizar a relação com o Cliente, bem como promover a imagem da organização e respectivas vendas.

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